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4月14日(火)巨人戦~4月19日(日)横浜DeNA戦のチケット払い戻しについて

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2020年3月24日

プロ野球12球団および一般社団法人日本野球機構は、3月23日に開催された新型コロナウイルス対策連絡会議にて「大規模なイベントについては自粛を求められる状況は続いており、早期の開幕は難しい。」との専門家のご意見を受け、12球団の一致した意見として4月24日(金)の開幕を目指すということを決議いたしました。
この決定を受け、神宮球場で開催される東京ヤクルトスワローズ主催試合4月19日(日)横浜DeNA戦までは全て延期となります。

チケットをご購入いただいたお客様につきましては、チケットの払い戻しを行います。

延期対象試合

試合日 カード
4月14日(火)15日(水)16日(木) 巨人戦
4月17日(金)18日(土)19日(日) 横浜DeNA戦

 

※3月20日(金・祝)阪神戦~4月8日(水)広島戦の延期およびチケットの払い戻しについては3月13日(金)に公表済みです。詳細はこちら

お買い求めいただいたチケットによって払い戻し方法が異なりますので、下記の内容をご確認ください。
払い戻しの際には未使用チケットをお持ちください。

払戻期間:3月27日(金)10:00~5月10日(日)まで(QRチケット発券を除く)
※通常の雨天中止時と、払戻受付期間が異なりますので、ご確認のうえお手続きください
※チケット券面上の払戻期間とは異なりますのでご注意ください

なお、神宮球場9入口横チケットボックスの営業時間は11:00~17:00となります。

また休業日がございます。詳細のスケジュールはこちらをご覧ください。

 

※なお、神宮球場9入口横チケットボックスでの払戻し業務は、

政府より発令された新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴う緊急事態宣言を受け、

4月8日(水)より当面の間、休業とさせていただきます。【4月7日更新】

 

一般チケット
球団公式チケット販売サイト「スワチケ」で購入されたお客様
決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のリンクよりご確認ください。
→スワチケ 中止時の払い戻し
※QR発券の方の郵便振替払出証書は中止から2ヶ月後を目途に送付予定ですが、大幅に遅れる場合がございます
※郵便振替払出証書はご登録の住所に送付します。登録住所は払い戻し開始前日までにマイページよりご確認・変更ください
※払い戻し期間については本リリースが正しい記載となりますのでご注意ください

球団公式チケット販売サイト「スワチケ」以外で購入されたお客様
決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のリンクよりご確認ください。
→中止時の払い戻し
※払い戻し期間については本リリースが正しい記載となりますのでご注意ください

マイナビシート/環境ステーション シート/Peachヒップバーシート/環境ステーション デッキエリア
セブン-イレブン デッキシート
伊藤忠 プレミアムシート/伊藤忠 ペアシート

決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のリンクよりご確認ください。
→中止時の払い戻し
※払い戻し期間については本リリースが正しい記載となりますのでご注意ください

年間シート
対象チケット:スターシート/ムーンシート/ペアシート/ブルペンシート/環境ステーション シート/スワローズ応燕パック

4月14日(火)巨人戦~4月19日(日)横浜DeNA戦のチケットは無効となります。
振替試合は球団より別途で連絡をする予備券を必ずお持ちください。

年間シートお客様特別感謝デー
4月14日(火)~16日(木)巨人戦の内野指定席引換券は無効となります。

Swallows CREW・株主優待観戦チケット特典
チケットは無効となり、使用したポイントは自動的にお戻しいたします。
詳細はこちら

招待券
招待券は無効となります。
チケットの注意書きをご確認ください。

東京ヤクルトスワローズは、今後も新型コロナウイルスの感染状況に注意し、必要な対策・対応し、公式戦開催の準備を進めて参ります。
開幕時期については、今後もプロ野球12球団および一般社団法人日本野球機構で協議して参ります。シーズン開幕を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆さまには大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。
今後の開催予定等については、決定次第改めてご案内させていただきます。